工作内容：
1.通过阿里旺旺和客户在线沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
2.积极主动跟进销售过程的售中问题,协助售后客服及时处理顾客售后问题，及时与用户沟通，避免用户不满意。
3.记录、整理客户资料并存档，通过网络、电话等形式及时定期回访。
4.协助领导完成临时交办的各项业务。
5.维护好公司店铺与客户关系，注重服务质量，提升店铺形象。

任职要求：
1.具有优秀的服务意识及团队合作精神。
2.工作耐心细致；头脑清晰,思维敏捷,责任心强，有强较强的学习能力和一定的销售能力，有较好的抗压性。
3.熟练使用OFFICE等电脑办公软件，打字速度不低于40字/分钟。
4.中专及以上学历，有客服经验一年以上。
5.能上晚班。