职位描述：
1、利用旺旺等在线聊天工具，热情并准确回答顾客问题，引导并促进用户在网上愉快成交；
2、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理售后问题，解决中差评；
3、定期整理收集客户反馈，进行客户需求分析；
4、及时回复旺旺咨询及店铺、宝贝留言，做到有问必答；
5、整理客户订单，并与公司仓库和打包人员沟通，处理与客户业务相关的其他问题；
6、客户投诉处理，客户回访，退换货处理，客户满意度调查等。
任职要求：
1、基本工资+高比例分成，求有能力高素质愿意挑战高薪的人才！
2、男女不限，年龄18-30岁，中专以上学历；
3、熟悉淘网络销售，有1年以上淘宝、京东客服工作经验，有内衣类网店客服经验者优先；
4、善于交流，人品端正，服务意识强，有较强的耐心和责任心以及团队精神；
5、能接受早晚班，轮班休假制度，能接受旺季加班，有较强的抗压能力。
薪资待遇：
1、薪酬：底薪（3000-5000元）+业绩提成；
2、转正后可购买社保；
3、工作地点：番禺市桥，工作环境优越；
4、自有品牌的“小类目”专利产品，有网店排前几名的潜力，前景广阔
工作地址
广州市番禺区市桥光明南路163号
有意请致电020-84822001 或发简历至211618@qq