任职资格：
1、热爱电子商务事业，有意愿长期从事电商行业。
2、有耐心,有很好的沟通理解能力和团队
3、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于60字/分。
4、熟悉网络销售购物流程。
5、较好的文字表达能力。
6、有PS基础，有意愿向运营助理岗位发展者，这里将是你最好的平台！

工作内容：
1、及时回复在线咨询及留言，有问必答，有耐性有热情；          
2、能为顾客着想，详细问清顾客的需求并为其进行合理建议；          
3、活泼开朗，对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意；
4、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱,设身处地为顾客着想，具备突发事件处理能力；
5、熟悉各平台的相关规则，保证店户感受到最大程度的满意；
4、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱,设身处地为顾客着想，具备突发事件处理能力；
5、熟悉各平台的相关规则，保证店铺安全，熟练处理维权等事宜。
6、铺安全，熟练处理维权等事宜。
6、能积极完成公司分配的其他工作和积极热情配合其他同事的工作

待遇和福利：
每周休息一天；每天工作8小时；
国家规定的节假日放假；
购买社保