岗位职责：
1.熟悉淘宝网站后台操作系统,交易流程及规则;熟悉产品,能熟练解答客户提问,推荐产品,促成交易。
2.售前:通过旺旺和顾客交流,引导顾客购买,促成订单成交。
3.售中:及时、准确地处理跟进订单、完成发货、帮助客户查询跟踪物流情况。
4.售后:处理、跟进及反馈客户反映的问题。
5.返现，处理中差评.以及售后的一切问题。
6.闲时能处理一些杂事。
任职资格：
要求; 女性 学历：中专以上 年龄：18~29.
1.品格端正、没有不良嗜好,为人诚实、和善、易相处;
2.工作细致、沉稳,有耐性,有较强的责任心及团队合作精神;
3.打字速度50字/分钟以上，有c店或天猫工作经验优先考虑。
4.具有良好的文字沟通能力和学习能力;熟练运用office及良好的文档写作能力。
5.有长期从事淘宝客服的意愿,能习惯室内工作。
6.有团队精神能接受加班和早晚轮班
工资待遇: 试用期(5天培训)2500底薪+提成部分（能者多得） ， 转正后有团队达标有额外奖金。（综合3500~6000）
工作时间：一周休息1天，早晚班轮班
在这里没有普通职场的人与人之间的勾心斗角,你即将收获的不但是金钱、知识,还有开心和满足!
以下人士请勿扰:
1、想打短工或者只是作为临时跳板的
2、自以为是、不良生活作风,吊儿郎当混日子的
3、随意跳槽的
4、不能吃苦耐劳的