岗位职责:
1、热情接听客户的电话,受理提出的问题;
2、跟进客户问题的完成情况,如有客户投诉,妥善处理。
3、在系统中记录服务的过程情况。
4、回访已完成的工单。
任职要求:
1、熟练操作办公软件具备良好的沟通能力,有耐心,有责任心工作积极主动、严谨、认真。2、有家电售后服务管理经验,信息员工作经历的优先录用,待遇从优!
公司名称:广州市品耀机电安装工程有限公司
面试地址:广州市番禺桥南街贵平街11号106号商铺
联系电话: