网店管理流程

　　如果开了一个网店，自己熟悉管理流程的话可以自己管理，如果自己只有产品，而相关的推广和店铺装修等都不精通就要请人打理，具体的网店管理流程，可参考以下七个方面。

　　一、请专人负责管理。

　　如果资金条件允许，建议请专业人员管理网店，你只负责财务收支监管。

　　二、网店维护。

　　做好网店的信息安全、网店程序更新等方面的工作。

　　三、更新网店商品。

　　及时更新网店上的商品信息，如添加新上架的商品，下架已售罄的商品。

　　四、网店装修。

　　对网店的主页、文字图片、排版等内容进行不断的美化完善，将网站作出美感，吸引消费者眼球。

　　五、与消费者沟通互动。

　　及时反馈消费者的咨询，回答消费者提出的疑问，指导消费者购买产品。

　　六、网店活动。

　　不定期在网店举办优惠、促销、感恩回馈、节日馈赠等活动。

　　七、线上与线下服务到位。

　　消费者在网店上下单了，线下的商品配送、售后服务一定要跟上，给消费者满意的消费体验。

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