在职场中,有时我们会遇到一些让人感觉不适的话语或行为,这些往往就是职场PUA(Power and Control in the Workplace)的表现形式。职场PUA不仅仅是通过行动来施加压力,更多的是利用语言上的操控来影响员工的情绪和自我认知,导致心理上的“内耗”。职场中要做到停止内耗:识别职场PUA的7种语言陷阱。
1.持续性的负面评价
施虐者经常对你的工作进行毫无根据的批评,并且很少提及任何正面的反馈。“你永远做不好”、“这点小事都搞不定?”这样的话语会让你开始怀疑自己的能力。
2.设置不切实际的标准
通过设定几乎无法达到的目标,然后指责你未能达成,“别人能做到,为什么你就做不到?”这种话术旨在让你感到自己不如他人,从而削弱自信心。
3.情感绑架
常用诸如“我这么做都是为了你好”,或者“如果你真的在乎这个团队/公司,就应该……”这样的表述,试图让你觉得拒绝他们的要求是一种背叛。
4.贬低个人价值
用“没有你,我们照样能转得更好”等话语贬低你的存在感和重要性,使你觉得自己可有可无,进而降低你的抗争意愿。
5.制造恐慌与不安
通过暗示或直接告诉你“如果不按我的方式做事,后果自负”,制造一种紧张氛围,迫使你在恐惧中接受不合理的要求。
6.混淆是非黑白
当出现问题时,施虐者会将责任全部推卸给受害者,如“这完全是你的错,跟我没关系”,甚至扭曲事实真相,让你陷入自我反省的漩涡。
7.忽视或否定感受
当你表达不满或困惑时,对方可能会回应说“你想太多了”、“别这么敏感”,以此来否认你的感受,进一步加剧内心的矛盾与痛苦。
如何应对?
增强自我意识:认识到自己的价值和贡献,不要轻易被他人的言语所左右。
建立界限:学会说“不”,明确哪些行为是可以接受的,哪些是不可以的。
寻求支持:与信任的朋友、同事或专业人士交流,获取外部视角和支持。
记录证据:对于每一次的语言攻击或不当行为,做好详细记录,以便必要时采取正式行动。
记住,职场PUA是一种权力滥用的行为,它不应该存在于健康的工作环境中。识别这些语言陷阱,勇敢地站出来保护自己,是每位职场人士应有的权利。让我们一起努力,营造一个更加公正、和谐的职业环境。
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