大堂副理岗位职责

　　大堂副理这一岗位一般出现在酒店及娱乐场所。那么，这一岗位的岗位职责是什么呢？各位番禺大堂副理若想了解，可阅读以下这份大堂副理岗位职责范本。

　　1、按公司要求，协助经理完成前厅部的各项工作计划及工作安排；

　　2、与本部门和其它部门员工紧密配合，带动员工完成部门各项工作安排和计划，并确保落实；

　　3、按公司规范内容，协助经理对前厅部新进人员进行传帮带工作；

　　4、协助经理（番禺经理）对员工予以严格、细致的监督；

　　5、及时进行买单和客户意见的收集工作；

　　6、负责做好本部门员工工作成绩的统计和核对工作。

　　岗位职责要求：

　　1、以身作则，严格遵守并执行《员工守则》及公司各项规章制度；

　　2、按时上、下班，并树立一个模范榜样；

　　3、参加部门各项会议活动，充分了解经理工作安排的意图；

　　4、主持召开每日部门例会，起到公司意见上传下达的作用；

　　5、按照副总经理（番禺副总经理）的工作指令，负责分配部门员工的工作区域，宣传注意事项；

　　6、带领和协助员工进行服务工作；

　　7、随时注意员工的服务状况，并予以严格、细致的监督，并随时提醒或进行记录；

　　8、进行本部门员工各项业绩的统计工作，提供每月优秀和最差员工的评选提供必要的数据；

　　9、及时提醒上级在工作中出现的遗漏；

　　10、 负责安排营运结束后的清洁工作、盘点工作及票据、房卡的汇总和统计（番禺统计）；

　　11、 关心服务员（番禺服务员）的业余生活，了解员工的心态，对出现困难的员工进行必要的帮助。