工作职责描述:
1.负责日常来访客人的接待工作,引领客人就座,喝茶。介绍艾灸流程及企业文化,并及时解答客人的灸疗疑问。;
2.负责公司快件的收发工作;
3.熟悉公司业务,快速为客人办理各类消费的手续;
4.及时把客人的资料输入电脑,建立客人档案,进行有序的电脑管理;
5.妥善保管好各类票据、押金、消费卡,以及每天向公司财务交销售报表,做好日流水帐;
6.负责公司艾灸房间使用的床上用品洗涤业务;
7.遵守公司各项规章制度,保持前台、休息厅的环境卫生;
8.能够服从上司安排的其他工作并严格执行;
1、对待客户亲和力强,全心全意服务
2、能熟练操作电脑基本软件,做帐、报表、客户档案归档管理。
任职要求:
1.前台接待维护客户,做好售前,售中,售后的服务;有强烈的责任感、事业心,语言表达清晰流畅,沟通能力强,服务热情周到,主观能动性强;
2.仪表端庄大方,形象较好,年龄22岁至35岁,大专以上学历;熟练使用office办公软件.
3.从事养生,美容院,中医行业经验者优先。
晋升渠道:前台---副院长