职位描述
工作职责:
1.负责Amazon账号的管理和维护,监督并持续提升账号绩效表现,维护账号安全;
2.负责刊登Listing,对上架产品能够保证及时更新和修改错误信息,提高产品描述的准确
性;
3.及时回复和处理亚马逊客户的来往邮件,耐心解答客户售前、售中、售后问题,处理差
评和删除负面反馈;避免亚马逊商城交易索赔及客户的不良投诉等日常管理工作;
4.下载数据报告(日数据、周数据、月数据及其他需要下载的数据);
5.每日查看买家之声,整理产品买家满意度,提出优化方案;
6.处理FBM订单,及时跟进海外仓订单;
7.处理并完成发货单物流状态、货件登记状态及货件差异数量;
8.跟进管理层安排的其他工作。
任职要求:
1.本科以上学历,CET4级以上优先;
2.工作主动,责任心强,积极上进,执行力强,性格开朗,乐于沟通,服从安排。
公司福利:
【工作时间】:周一到周五:8:30-17:30 (午休1个半小时,一天工作7.5小时)周六:8:30-12:00
【吃】:提供工作日午餐;
【喝】:定期提供下午茶;
【玩】:免费年度旅游、团队拓展、各种球类比赛、各主题cosplay等;
【乐】:我司是一个年轻有活力的团队,每月组织团建活动(员工生日会、唱K、别墅轰趴、烧烤、野餐、游乐场、聚餐等);
【完整的薪酬体系】:部门式、个人式年底分红、每月KPI考核奖励、带薪年假、根据绩效表现每年有调薪机会;
【完善的培训制度:】公司提倡自我迭代、成长,实行每周一分享,每周一培训;多形式的外出培训、学习机制(即使新员工试用期内也可参与)。
【假日福利】:法定节假日、节日礼品、节日福利活动、婚假、产假、陪产假等。
【思帆专属文化】:
(1)员工购买与工作相关的书籍,公司将给予50%的补贴;
(2)办公室内设有图书角,员工可相互分享书籍;
(3)每周三为思帆专属运动日,员工可提前下班参加室内外运动;
(4)聘请企业高管、行业大咖等定期到公司开展分享,为你的职业 发展保驾护航。
【团队氛围】:公司团队为90后、95后,工作氛围轻松、融洽。
工作地址:广州市番禺区市桥海伦堡创意园4座1栋708、709、807
交通路线:
附近公交车站:中颐创意创业园(番16路、番9、番26、番129、番108、番108B)