在大型的互联网公司,都会有高级用户运营一职,高级用户运营和用户运营岗位有哪些工作的不同,高级用户运营日常的工作职责有哪些呢?可参考以下高级用户运营工作职责:
1.搭建360社区运营体系,围绕拉新(用户增长)、促活(访问深度,使用时长,功能使用率)、留存、转化,制定策略并推进实施;
2.完善社区用户成长体系,建立核心用户管理系统,建立会员运营体系;
3.负责社区平台运营,包括不限于社区活动、内容运营,推进社区核心功能迭代、核心用户管理等;
4.通过社区平台建设,提升用户反馈-产品体验提升闭环效率,提升用户围绕360产品互动交流体验,提升忠实用户粘性,促进公司各产品间用户相互转化。
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