今年以来,我区配备专职网格员2343名,简化优化了网格入格事项29项,全面推进三级综合调度平台建设,网格化服务管理水平得到全面提升。
配足配强专职网格员力量。各镇(街)在现有各类聘用人员范围内,按基础网格“一格一员”或“一格多员”要求整合各类聘用人员,目前全区配备专职网格员2343名,已“实名”落到基础网格。近段时间,我区组织网格化工作分管领导、网格长、网格员共880人分四批开展网格化工作专题培训,学习我区自主开发的新版网格化巡查APP——“番禺网格通”的操作规范,了解网格事件的巡查上报、分派流转、受理审核、结案评价等工作流程。
推进三级综合调度平台建设。区级网格化指挥调度平台日常工作由区城市运行指挥中心负责,各镇(街)组建实体化综合指挥中心和联合执法队,村(居)建立网格服务站。在日常巡查中,专职网格员积极发挥“情报员”作用,及时发现安全隐患并上报,相关行政主管部门“有呼必应”,合力破获多宗违法存放汽油、网络诈骗等典型案件。同时,区政府运行指挥中心做好现时市来穗信息系统相关功能调研及开通我区网格员在来穗系统账号和相关权限,加强“数字广州基础应用平台”内网格名称和网格代码等信息数据与来穗系统对应工作,优化来穗系统数据与四标四实平台对接。
简化优化网格入格事项29项,分为信息采集类2项、安全隐患巡查类22项、宣传指引类2项、专项任务类3项。我区优化的网格事项能让网格员及时采集社会治理所需的基础信息和发现及上报常规的安全隐患事件,基础网格内的其他专业事务由相关行政主管部门负责组织处理。同时,开发更新网格化系统和巡查APP,网格化系统已覆盖16个镇(街),基于安卓系统网格化巡查APP新版已开发并上线使用。该巡查APP与来穗系统共用巡查终端,实现“多个入口、一次采集”,基础数据能同步更新,共享共用,为做好来穗人员和网格化服务管理工作奠定基础。
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