作为一名导医,遵守导医职责,熟悉导医流程是工作的重点。以下则为详细的导医工作流程,请参考。
1、预约流程
电话或网上预约
就医需求
查询科室专家
推荐对口专家
预约挂号
2、服务流程
联系导医服务机构,了解服务项目;向导医人员陈述病情,并了解医院情况、诊疗特色、专家及出诊情况等;预约专家,并确认准确就诊时间;在导医人员帮助下,做好诊前准备;就诊当日,准时到达预定医院,由导医人员全程陪同,完成就诊计划;诊后随访和健康咨询服务。
3、后续服务
为患者建立健康电子档案、健康评估、健康指导处方、慢性病养护方案、健康咨询等免费增值服务;提供体检代理、首长保健医会诊等会员优惠服务。
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