1、 管理教务团队及学校日常管理工作;
2、 管理相关教学资料的整理及归档工作;
3、 做好学生与教师匹配工作,并合理安排课程、做好课时统计等;对教育质量和学员满意度进行调查分析;
4、 教师的教学常规检查和管理,教学服务;进行沟通协调,及时高效的解决教师遇到的各种问题;
5、 全程跟踪学生的学习过程,对学生教学进度、思想动态进行追踪了解,进行有效沟通及心理疏导;
6、 给学生提供高水平的服务工作协调,与家长、学生建立稳定、良好的关系,定期回访,执行电话家纺任务;负责投诉接待及处理,跟踪、反馈处理结果;
7、 保持和学生的良好沟通,适时促成二次销售,负责续费动员工作;
岗位要求:
1、 大专及以上学历,教育学、心理学专业背景者优先;两年以上教务管理工作经验;
2、 熟悉日常教学流程,对教育有独特的见解,精通办公室常用软件;
3、 良好的书面、口头表达能力,工作条理性强,有亲和力,应变能力、沟通能力好;
4、 踏实肯干、任劳任怨、对待工作认真负责,具有良好的团队合作精神和协调能力;
5、 有良好的服务意识,有耐心和责任心,工作积极主动,热爱教育业,有进取心,执行能力强;