岗位职责：
1、 制定并健全客户服务系统
2、 管理并跟进客户订单
3、 督促并跟进客户账务核对工作并定期汇报
4、 跟进发票管理工作
5、 督促并跟进货款回收情况
6、 销售业绩统计、分析及行动计划制定
7、 组织并跟进展会项目
8、 团队管理： 评价下属业绩，协助下属解决问题，制定团队工作及发展目标，就具体工作为下属做出指导和培训
9、 进行客户投诉处理管理
10、督促跟进销售行政管理

任职要求：
1、 本科以上学历，有两到三年客服管理经验，有正能量，擅长员工激励；
2、有责任心，虚心好学，具有一定的学习能力。
3、执行力强，对结果负责，协助销售总经理管理部门的日常工作。
4、良好的沟通协调能力，具有较强的团队组织与自我管理能力。
5、反应灵活，有较强的适应能力和应变能力。
6、具有团队合作意识。
7、具备一定的数据统计、分析能力
8、有食品行业客服工作经验优先。