1.有淘宝天猫客服经验优先
2、熟悉淘宝交易规则,熟练操作淘宝后台优先考虑
3、处理客户售前、售中、售后问题。
4、良好的交流能力,打字速度快。反应速度快,及时回复顾客问题,接受咨询,促成订单成交。
工作性质办公;无晚班。
上班时间:9:00-12:30 2:00-18:30
月休四天,法定节假日都有相应的调休假期
任职要求:
年满18周岁,中专以上学历(优秀者适当放宽),
打字速度快、有一年以上售后客服或销售经验者优先;
2、能熟练使用Word、Excel、PowerPoint等办公软件;
3、沟通能力强,具有较强的服务意识,有耐心,工作认真负责;
4、工作热情主动、踏实,有较强的亲和力,团队意识较高。