天猫售前售后客服广州沁淓源珠宝有限公司
职位信息
天猫售前售后客服招聘职位要求
  • 发布日期:2018-11-16
  • 工作地点:广州番禺
  • 招聘人数:3 人
  • 薪资待遇:3000以上
  • 学历要求:高中
  • 工作年限:1 年
  • 年龄要求:不限
  • 招聘部门:总公司
  • 工作性质:全职
  • 婚姻要求:不限
  • 性别要求:不限
  • 户口要求:不限
  • 面试地址:番禺区沙头街格田大街1号金年华珠宝创意园B五3楼
  • 福利待遇:社保五险包吃年底双薪
  • 面试需知:请携带简历
职位描述
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后服务工作;
2、负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作;
3、解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作;
4、配合运营部门的各项促销活动,处理淘宝售后各项投诉问题;
5、快递对接,订单处理,其他临时性事务。
6、工资待遇为底薪+提成(工资面议)

任职要求:
1、有珠宝客服经验者优先。
2、一年以上淘宝客服经验,熟知淘宝交易的基本流程,对电子商务行业有浓厚兴趣;
3、沟通能力强,有很好的服务意识和说服能力;
4、具有很强的责任心,积极进取,为人诚恳、工作作风严谨;
5、性格温和,具有较强的抗压能力;
6、对上级主管安排的工作能按时完成

工作地址
广州市番禺区沙头街格田大街1号金年华珠宝创意园新五栋三楼
联系方式
    联系电话: 【点击查看】或打开微信扫描右侧二维码查看
  • 联系人:刘先生
  • 传真:合则约见
  • 电子邮件:请通过系统发送应聘意向
  • 通讯地址:
  • 地理信息:
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