岗位职责:1.利用淘宝旺旺等工具在线解答客户问题,促成交易;
2.了解客户的需要,通过有效的沟通,保证客户开心,满意;
3.处理淘宝店铺客户订单, 帮助客户查询跟踪物流情况;
4.积极处理售后问题,及时跟踪和解决负面评价;
5.较强的应变能力、协调能力,有耐心,能独立处理紧急问题。
6.有工作经验者优先,优秀毕业生也可。
任职要求:1.20-35岁,中专以上学历。
2.普通话流利,工作耐心认真,有很好的服务意识应对各种类型顾客。
3.性格活跃,善于与人沟通。
公司名称:广州酷美制冷科技有限公司
面试地址:广州市番禺区石基镇大龙街金龙路193号南珑工业园A2栋一梯5楼
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