主要职责:
1、负责酒店前厅部门的管理,包括:前台、礼宾、;
2、负责和其他部门的沟通与协调;
3、负责与政府等相关部门的沟通与协调工作;
4、酒店人事、行政相关事宜的管理工作;
5、本酒店的销售开发工作,包括:渠道开发、客户谈判、协议签署等;
6、负责前厅部门的新员工培训及日常培训工作。
任职要求:
1、高中以上学历或同等文化程度,年龄38岁以下;
2、有一定电脑基础,经简单培训后应能够使用公司内部系统;
3、普通话标准,能用英语与外宾简单沟通、4年以上相关工作经验,较丰富的团队领导经验;
4、具备较强的协调沟通能力;能亲自处理与客人相关的重大问题;
5、性格开朗外向、心态积极正向,较强的服务意识及服务特质;
6、具备一定的销售能力,较强的执行能力;
7、外形:形貌端庄