一、岗位描述：
1、解答用户反馈的游戏问题，跟踪处理进度并向用户反馈；
2、准确记录用户信息，按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议；
3、及时反馈突发性问题，监控游戏运行状态，维护游戏的正常秩序。

二、岗位职责：
1、大专以上学历，有客服经验、游戏经验或在线服务经验、互联网工作经验者优先；
2、具备基础的计算机知识，打字速度50字/分钟以上；
3、对工作热情、耐心、主动，逻辑思维能力、沟通能力强；

三、福利待遇
1、优厚的薪酬待遇，包含基本工资+绩效工资，月均4000元/月；
2、园区设有美味食堂，每天享受18元餐补；
3、完善的保障机制：购买五险一金+5天带薪年假；
4、丰富的员工活动：年度旅游+俱乐部活动+生日会+节日晚会等；
5、系统的晋升机制：职业发展空间巨大，可晋升为管理层；
6、配有高档健身房，工作健身两不误；还有台球、乒乓球、桌游等休闲设备；
7、高级淋浴室和临时休息室，想洗澡就洗澡，想睡觉就平躺着睡，给你家一般的感觉！