1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给总经理；
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
5、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作；
7、认真做好上级主管部门和领导交办的其他工作。
公司名称：广州市艺聚能艺术设计有限公司
面试地址：广州市番禺区大石植村工业二路11号天龙工业区3楼
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