岗位职责：
通过接听电话、互联网线上等方式为移动宽带、政企用户提供咨询问题解答、业务办理、宽带网络故障处理、业务推广营销等服务。
任职资格：
1.中专以上学历（已拿到毕业证），男女不限，专业不限，计算机、网络、信息技术、通信技术、电子商务、软件工程开发、统计等相关专业学历优先考虑；
2.工作经验不限，从事过运营商客服或具备宽带装维工作经验者优先考虑。
3.对工作有热情，态度诚恳，认真负责，有良好的沟通表达、团队意识、协调能力；
4.主动负责，具有良好的客户服务能力，包括沟通理解能力、问题解决能力、服务技巧、业务知识等；
5.能适应轮班工作。(8点到晚上10点,三班倒，一天上班6个小时到8小时）
