岗位职责:
1.处理网销店铺上客户订单,解答客户咨询,促使买卖的成交;
2.通过聊天工具与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户要求;
3.能较好的掌握顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成销售目标;
4.负责售前、售中、售后情况跟进;
5.必须有责任感,服务意识强,具备团队合作精神,遵守公司规章制度;
6.网销部主管安排的其他工作;
任职要求:
1.有销售经验和良好的沟通技巧,有耐心有礼貌的答复客户;
2.打字速快,思维敏捷,懂基本网络操作;
3.具有强烈的团队意识,有责任心,有耐心,细心;
4.熟悉电商客服操作后台,吃苦耐劳;
薪资福利待遇:
1. 工作时间:早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00,早班来公司上班,晚班在家办公(或按
各电商平台需求,公司排班,服从安排)
2. 午餐公司免费提供;
3. 基本工资+考核绩效+销售提成(底薪3500元/月+客服考核+销售提成,达标每月有奖
金约500以上)
4. 录用后根据国家相关条例缴纳社会保险金
学历要求: 中专及以上学历
工作经验: 思维敏捷,无经验也可考虑
工作地点: 广州番禺石基镇石岗东村卓越南路2号(清河市场旁边)
电 话: 18951560768
联 系 人: 姜小姐