岗位职责:
1. 业务员收到客户订金后,外贸跟单需通过邮件与客户确认订单内容,制作生产订单及订单评审表;
2. 全面跟踪生产进度,及时反馈给业务员及客户;
3. 订单生产完成前3日告知业务员进度及提醒业务员及时收回尾款,保证货物能准时发出;
4. 业务员通知出货日期;
5. 确认发货信息并提前联系货代安排好货车或订柜子;
6. 出货前准备:出货前必须正确清点货物并全程跟踪打包过程,贴上唛头、箱号,填写《出货申请单》;
7. 做好售后服务,如通过邮件、WhatsApp远程上处理售后问题;
8、完成上司安排的其他事务。
职位要求:
1.大专以上学历,男女不限,工作踏实敬业,有责任心和耐心;
2.有志于国际电子商务行业,对B2B和B2C有浓厚兴趣和工作热情;
3.英语须四级水平,听说良好,英语阅读、书面表达及沟通能力强。掌握外贸英语函电及翻译基本知识;