岗位描述：
1、负责公司法国或其它语种国家的网站店铺日常产品上架、销售、维护和管理；
2、网店产品介绍及描述（电脑系统翻译成法语）；
3、处理客户邮件，提供售前售后咨询服务，提供订单追踪信息；
4、处理客户投诉，对退换货进行妥善处理，维持良好的客户关系；
5、汇总邮件文档，对于提出频次较高的问题建立回复文档并及时更新；
6、协助完成店铺网络营销方案的制定与实施；
7、分析店铺销售数据，提高店铺点击率和浏览量，提高成交率等；
8、针对不同产品，进行市场调查，制作分析报告，根据分析结果调整销售策略；

岗位要求：
1、年龄20-35岁，大专及以上学历，英语六级以上，应届生或毕业一至两年者优先；
2、做事细心，有很强的责任心、进取心，有很好的团队协作精神；
3、勤奋努力，有独立思考的能力和较强的学习接收能力；
4、熟练使用office办公软件；
5、熟悉电子商务，对电子商务的销售办法有良好认知能力。