（1） 审核带留言的订单，核实或修改客户地址、电话、商品及尺码等；     
    （2） 缺货订单，通知顾客的工作；      
    （3） 异常快递订单的反馈、跟踪工作；  
    （4） 受理客户的退换货需求，符合店铺服务要求的在信息系统中进行操作；  
    （5） 受理客户的退款需求，符合店铺服务要求的在淘宝后台操作并汇总成表格放入共      享；  
    （6） 受理客户的投诉，回复客户的留言；  
    （7） 对评论区不满的客户进行旺旺反查，联系客户核实真实情况，并在评论区进行回      复。  
    （8） 对店铺会员进行维护和管理，包括：帮派、旺旺群、掌柜说等。
岗位要求：
（1）、有相关工作经验优先录用：
（2）、年龄20-35岁：
（3）、中专/高中或以上学历，打字速度30字/分钟或以上；
上班时间：9:00-18:30（可选白班）17:00-24:00（可选晚班）
待遇：月薪4-6K。
链接资料：https://sanfenciye.tmall/index.htm?spm=a220o.1000855.w5002-17148361668.2.43c2207fjxv708
        https://gdsftc.1688/?spm=a261y.7663282.0.0.5bf55c9diXVidX
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