岗位内容:
1、负责售后技术故障跟进解决及答疑。
2、定期做客户回访工作。
3、协助维护客户关系。
4、参与公司其他技术支持工作配合。
岗位要求:
1、具有良好的沟通能力和快速学习能力,对工作有热情与责任感,重视团队合作,有很好的敬业精神。
2、有售后客户经验及较强的客户服务意识。
3、能配合公司需求出差及随时在线回答服务客户需求。
3、英文能力强者优先,有从事电工电子、机械制造行业优先。
4、熟悉办公软件操作:Word、Excel、PPT等,懂图片处理软件AI、PS优先。
5、对新事物和知识具有快速学习能力。