岗位职责：
1、负责接听公司官方客服热线400电话；
2、及时准确解答客户/商家的疑问及难题；
3、整理客户档案，对客户需求进行分析，提出提升客户满意度建议；
4、维护良好的公司公共形象，树立优质的服务形象；
5、完成上级交办的其它工作。
任职要求：
1、有过电话客服经验，声音甜美，普通话标准；
2、有一定的应变能力，反应速度要快；
3、熟悉运用各种办公软件。
公司名称：广东翔融网络支付技术有限公司
面试地址：广州市番禺区番禺大道北555号天安科技园总部中心14号楼1008
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