岗位职责：
1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
2、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；负责进行有效的客户管理和沟通；
3、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
4、客户订单跟进及售后跟进
任职资格：
1、1年以上淘宝或天猫客服销售工作经验；
2、熟悉淘宝天猫销售后台流程；
3、电脑操作熟练,打字速度50字/分钟,熟练掌握办公软件
4、性格开朗,思想敏捷,有较强的销售沟通能力,能承受较大压力，对电子商务和互联网具有浓厚的兴趣。
5、有做过数码电子产品优先，
6、计算机专业优先；
上班时间：
上午：08：30-12：00 下午：13：30-18：00 单休
