本公司在天猫、淘宝、京东、苏宁等多个平台开店，主营空气净化器和壁挂式新风机，是TCL、TION、美国布朗、德国艾尔斯派等多个品牌的授权代理商，也是壁挂式新风机最大的销售商。公司处于业务高速发展期，现招聘多名网店客服。
岗位职责：1、及时回复在线咨询及留言，有问必答，有耐性有热情；
          2、能为顾客着想，详细问清顾客的需求并为其进行合理建议；
          3、活泼开朗，对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提              下让客户感受到最大程度的满意；
          4、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，              设身处地为顾客着想，具备突发事件处理能力；
          5、熟悉淘宝的相关规则，保证店铺安全，熟练处理维权等事宜。
          6、能积极完成公司分配的其他工作。
任职资格：1、热爱电子商务事业，有意愿长期从事电商行业。
          2、有耐心,有很好的沟通理解能力和团队合作精神。
          3、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于60字/分。
          4、熟悉网络销售购物流程。
          5、较好的文字表达能力。
          6、有PS基础，有意愿向运营助理岗位发展者，这里将是你最好的平台！