电子商务客服广州兴以昌包装品有限公司
职位信息
电子商务客服招聘职位要求
  • 发布日期:2017-9-13
  • 工作地点:广州南沙
  • 招聘人数:2 人
  • 薪资待遇:3000以上
  • 学历要求:不限
  • 工作年限:不限
  • 年龄要求:不限
  • 招聘部门:总公司
  • 工作性质:全职
  • 婚姻要求:不限
  • 性别要求:不限
  • 户口要求:不限
  • 面试地址:广州市南沙区东涌镇庆盛工业区2号厂房
  • 面试需知:面试乘车路线:(附近车站:庆盛村站) 1、广州地铁4号线黄阁汽车城站下车,转公交(南33路、南38路、南55路、番141、番141B)10分钟到“庆盛村站”下车 2、广州地铁4号线庆盛站下车,转乘摩托车3分钟或步行10分钟到庆盛小学旁 3、乘坐南沙车(番禺-南沙,创大番141、创大番141B),到“庆盛村站”下车 4、乘坐番11路(长线)到高铁庆盛站,转乘摩托车3分钟或步行10分钟到庆盛小学旁
职位描述
基础要求: 
1、通过在线聊天工具与客户交流,性格活泼开朗,乐于从事销售客服类工作;
2、及时、准确地处理跟进订单,与发货部门及时沟通,避免发货出错。
3、遇到客服售后问题,能主动给客户联系,及时和客户沟通,并给予客户满意的答复。
4、独立完成售前、售中及售后的操作流程。
5、详细记录无法处理的问题,并向领导汇报
6、建立和维护好客户关系,保持亲善的态度,树立公司形象。
7、领导安排的其他工作事项 
   
任职要求: 
1. 诚实守信,有亲和力,有电商客服相关经验优先
2. 熟练使用电脑,熟悉office办公软件操作
3. 有强烈的客户服务意识和工作责任心,良好的沟通和应变能力,具备团队合作精神。
4. 热爱电子商务,能融入团队,共同发展。

待遇:
1、公司给予充分的晋升机会
2、底薪+提成奖金+社保+提供食宿+集体旅游、聚餐等
联系方式
该职位已暂停招聘
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