1.负责接听售后电话,安排维修师傅上门维修;
2.跟踪维修进度,维修完成后回访用户;
3.接听货场通知的返修机电话,跟踪返修机处理进度;
4.与业务员对接订单,开发货单并跟进发货进度;
5.做好售后服务,电话处理基本故障问题。
任职资格:
1.能承受一定工作压力,有较强耐心;
2.有较强的沟通能力;
3.熟练操作电脑操作办公软件(面试时现场测试);
4.团队合作性强,任劳任怨。
公司名称:广州倚昌电子有限公司
面试地址:广州市番禺区市桥云星珠坑村横基路12号
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