岗位职责 :
1、负责实施售后控制工作,跟进客户投诉及处理。
2、售后问题的后续跟进和各部门改善的跟进。
3、月度和年度售后问题的总结和统计。
4、协助销售部进行年度的满意度调查,并作总结分析。
5、负责对生产现场出现的质量问题进行统计分析,形成分析文件,并提出处理意见。
6、完成上级领导交办的其他工作。
职位要求:
1、机电工程/电子或机械类相关专业,大专或以上学历;
2、2015年或2016年应届毕业生均可;
3、良好的计算机操作水平及机械技能,动手能力强;
4、良好的表达能力,善于与客户沟通;能够经常出差。