岗位职责:
1、通过网络工具等平台进行产品宣传、推广;
2、搜集与寻找客户资料,建立客户档案,并定期回访;
3、了解客户需求,对其需求提供专业咨询;
4、负责订单的处理:包括接单、开单、跟单,做到客服服务的跟进,客户日常工作问题的处理,发货的跟踪等等。
5、适当处理服务的故障和客户的投诉处理;
任职要求:
1、22~35岁,形象气质佳,声音甜美,普通话标准;
2、拥有良好的沟通能力及团队协作能力,勤奋努力,有责任心,乐于接受挑战;
3、有化妆品客服工作经验者优先。
薪资福利:底薪+提成,五险 绩效奖金 定期培训 定期体检 员工旅游 节日福利 公司聚餐