1、重要的事强调3遍：非电商客服！非电商客服！！非电商客服！！！
2、工作有“三心”：细心、耐心、责任心，不怕苦，不怕累，服从领导的安排！
3、熟悉Excel、Word等办公软件，尤其是精通Excel软件，会做各类数据分析报表。
 
工作内容：
一、协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据。
二、熟悉公司产品，了解客户的销售情况，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。
三、依据统计整理的数据资料，针对每个客户向主管提交参考建议与销售方案，用于改善经营活动。
四、整理公司订单，合同的执行并归档管理。
五、协助公司做好售后服务工作，及时与客户沟通，了解客户需求，将客户反馈的信息及时上报及处理。
六、负责接听客户热线，开具销售订单，为客户讲解、推广产品，维护客户关系。
七、有强大的责任心，不怕苦，不怕累，切实做好自己的工作，服从领导的安排！
八、接待来访客户及综合协调日常行政事务。

任职要求：
1、具备1年以上销售或客服工作，普通话标准、流利，会说粤语（听得懂）、沟通表达能力强，反应灵敏，执行力强；优秀者可适当放宽条件；
2、热爱工作，严谨敬业、勤恳踏实，善于倾听，性格沉稳外向，有责任心，具备良好的服务意识和团队合作精神；
3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
4、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
5、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的文档写作能力，具备基础的网络知识