岗位职责:
1.负责客户保险相关的投保、续保工作;
2.负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成;
3.负责客户保险信息的收集整理;
4.负责投、续保业务招揽及统计分析;
5.客户现场投、续保业务的受理;
6.维系好与保险公司的合作关系;
7.负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作;
8.负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作;
9.以前未在公司续保的保险客户追踪跟进;
10.解决续保客户关于保险业务的投诉;
11.负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成;
12.公司领导及上司安排的其他相关工作。
任职资格:
1.中专(含)以上学历,保险或金融专业优先;
2.2年以上工作经验,具有保险从业经验者优先;
3.熟练掌握电脑办公软件;
4.具有较强亲和力,声线甜美,普通话标准 ,形象气质佳;
5.具有较强的服务意识,语言表达及理解能力强。