岗位职责：
1、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。
2、带领楼面团队做好楼面服务各项工作，需要时亲自服务客人；
3、及时向经理和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情；
4、制定及执行公司楼面管理制度；
5、负责员工招聘、培训、考核；
6、和厨房沟通工作以保证门店经营开展需要；
7、协助领导做好营销推广工作；
8、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报；
9、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理；
10、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到饭店规定的标准。

任职资格：
1、年龄30岁以上，男女不限；
2、有一定的组织和管理能力，具有熟练的中餐服务技能；
3、热爱餐饮服务工作，对楼面管理工作熟悉，工作经验丰富；
4、擅长带领团队，提升团队激情，营造良好的企业文化；
5、能组织和承担员工培训学习任务；
6、有事业心、上进心、踏实实干、能承担工作压力。