职位描述：
1、中专以上学历，能够熟练操作办公软件；
2、粤语、国语流利，声音甜美，有客服工作经验优先；
3、性格开朗，具备良好的语言表达和沟通能力；
4、具有良好的职业道德，为人诚恳，有耐心；
5、能够很好地处理与跟进客户的意见和问题。
工作职责：
1、负责客户续保、理赔回访和维护工作；
2、负责客户关系建设工作，提高客服满意度和忠诚度；
3、负责客户档案的管理；
4、接受客户投诉和解决客户疑问。
公司名称：广州浩憬汽车销售有限公司
面试地址：广州番禺区桥南街番禺大道北1712号（原沙湾桥旁） 浩憬风行4S店
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