工作内容：
1、负责客户开发、跟进销售。
2、处理销售日常事务，其中包括留言回复、催付款、物流跟踪、评价管理等；
3、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等；
4、负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率；
5、工作细致耐心，积极主动，有责任心；脾气温和，不急躁，凡事能从对方角度出发考虑，具备突发事件处理能力。
6、打字速度快、销售能力强，熟悉阿里巴巴等网站流程。
7、熟悉阿里巴巴的各种操作规则处理客户要求修改价格管理店铺。
8、能积极完成上级安排的其他任务。


任职要求：
1、男女不限，年龄20-45岁；
2、好学态度积极，1年以上1688客服经验；良好的人际沟通能力和亲和力。
3、熟悉阿里巴巴后台操作，能独立处理网店日常流程者优先。
岗位福利：
公司带薪培训，购买广州社保，小周固定休息，
上手快，上班时间9：00——18：00，中间休息1.5小时；
有兴趣可直接电联或者微信18520572521