物业客服(管家)4500-5000元/月, 长短周休假
【职位描述】
1、贯彻执行公司及部门管理规定。
2、负责物业的巡查管理工作,检查清洁、绿化、装修、设备设施等工作。
3、负责组织、检查租金、物业管理费及能源费的收缴工作。
4、负责住户、商户办理交收公寓或商铺、二次装修监管、其他日常服务、合作商工作协调、监管等。
5、处理住户、商户咨询、投诉、日常业务等工作。
6、做好住户、商户资料档案管理工作。
7、对合作商工作情况进行监督、检查。
8、处理工作中的突发事件,并视事件情况及时向上级主管汇报。
9、做好每班次的当值记录及交班事宜。
10、保持与内部各部门之间的沟通及协调工作。
11、完成上级领导交给的各项工作。
【岗位要求】
1、专科(含)以上学历,物业管理、行政管理、酒店管理等相关专业优先考虑;
2、性别不限,年龄23~35岁;
3、熟悉物业管理知识及工作流程,熟练运用OFFICE等办公软件;
4、有良好的文字表达和沟通协调能力,形象良好,细致耐心,有较强的工作责任心和上进心;有酒店服务或物业管理经验优先。