1.负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏,不延误;
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3.认同公司文化,遵守公司制度,服从公司管理,接受上级工作指导安排。
任职资格
1.大专及以上文化程度,20-35岁,性格开朗随和,形象气质佳,有亲和力,衣着整齐大方得体。
2.普通话标准,综合素质较高,有发展潜力。
3.有良好的服务意识,熟练使用电脑、传真、复印、打印;熟练使用各种办公软件。
4.具有良好的沟通交往能力,精通各种礼仪常识。
5.具有一定组织协调能力、思维敏捷,应变能力强。
6、可看懂一些简单的CAD图纸。