1、负责产品说明书，安装作业指导书等H5页面的编辑排版工作；
2、负责客户回访工作，针对销售、安装人员、售后及公司产品、服务体系等方面进行满意度回访和客户反馈意见收集；
3、负责客户反馈问题及建议的反馈及跟进改善工作；
4、客服中心的部门日常事务性工作，例如各项数据的收集和统计，部门资料的管理等；
其他部门日常工作，例如配件寄件、报销等工作
1、良好的文案编辑能力；
2、至少一年的客服工作经验；
3、良好的沟通表达能力；
4、责任心、耐心；
5、良好的服务意识
公司名称：广州市影擎电子科技有限公司
面试地址：广东广州番禺市桥广州市番禺区市新路42-1号影动力VR产业园
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