【岗位职责】:
1、主导所管辖区的客户服务、维修、装修、管理费催收、业户投诉等服务管理工作。
2、组织、安排人员每日对楼宇内部及公共区域的绿化、清洁、设备设施进行巡查、记录。
3、监管小区清洁、绿化、消杀工作,定期组织相关外判公司召开工作会议。
4、配合项目经理对收楼前及收楼后的遗漏工程以及日常维修进行处理、跟进、汇报。
5、组织人员对所管辖区域内的重大欠费按流程进行催收。
6、指导、监督、检查下属人员的礼仪、礼貌、业务水平及工作技巧等。
7、制定所管辖区内的工作计划及物品需求计划,并保证计划的贯彻执行。
8、负责协调与其他部门之间的关系,使工作能够顺利完成。
【任职资格】:
1、大专以上学历,3-5年物业行业工作经验,1年以上同等职位住宅物业管理经验,熟悉物业管理运作模式;
2、熟悉物业管理相关法律法规,熟练掌握项目所在地地方法规政策,及时了解行业内信息动态;
3、具有良好的处理突发事件经验,沟通能力和及人际交往能力反应敏捷,有洞察力,注意细节。
【薪资福利】:
1、薪资福利:5000-7000元/月;
2、绩效奖金:14薪+年终奖金;
3、食宿方面:包吃包住;
4、福利:五险一金,发放生日礼品,节日礼品、高温补贴等等;
5、员工活动:定期开展丰富的员工活动;
6、免费体检:每年定期组织员工免费检。