职位描述:
1.负责对销售、售后客户满意度的回访;
2.对客户投诉意见结果的跟进和处理结果满意度的调查;
3.建立客户档案数据库,对客户分类管理;
4.关爱客户,为客户及时送上车辆保养、维修等爱车信息和节日祝福。
岗位要求:
1.有良好的沟通能力和语言表达能力。做过淘宝客服、天猫客服等优先考虑;
2.有团队合作精神,性格积极主动,能吃苦耐劳;
3.能熟练使用word,excel等办公软件;岗位要求:
4、中专以上学历,汽车专业。
公司名称:广州市健稳汽车贸易有限公司
面试地址:广州市番禺区番禺大道北市桥二桥旁1576号
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