岗位职责:
1、负责公司阿里巴巴、私域APP、微信,日常客服工作,开销售单。
,包括咨询、引导、问题解答、促成交易、售后等
负责跟进客人订单,解决客人物流查件、催单、产品售后问题,并进行登记、反馈、跟进
2、后台处理网络订单并安排发货,核实订单信息。
3,熟悉后台上下架,心态良好
4、根据公司流程,洽谈并处理好批量订单。
5:纯客服岗位,无夜班
岗位要求:
1、经验不限,有珠宝首饰行业经验优先;
2、思维灵活,沟通清晰;
3、工作热情、积极主动、沟通能力强、亲和力强,具有团队合作精神。
工作时间:上班时间 8:30-12:00 13:00-17:30,