专职客服广东精准德邦物流有限公司
职位信息
专职客服招聘职位要求
  • 发布日期:2020/10/23
  • 工作地点:佛山顺德,广州番禺,广州南沙,佛山禅城,佛山南海
  • 招聘人数:2 人
  • 薪资待遇:4500以上
  • 学历要求:本科
  • 工作年限:不限
  • 年龄要求:不限
  • 招聘部门:总公司
  • 工作性质:不限
  • 婚姻要求:不限
  • 性别要求:不限
  • 户口要求:不限
  • 面试地址:佛山市顺德陈村国通物流园德邦快递
  • 福利待遇:社保五险公积金包住房补饭补带薪年假绩效奖金
  • 面试需知:带简历、身份证、学历证书
职位描述
联系方式

齐经理:一三一四四七三九二一八

因求职咨询电话较多,若您拨打的电话正在通话中或者暂时无人接听,您可以编辑短信内容“姓名+性别+年龄+学历”发送至齐经理处,我们会第一时间回复!






一、岗位要求


1.毕业一年以内,本科及以上学历。

2.专业不限。

3.理解能力强。

4.具有较强的工作责任心及客户服务意识。

5.熟练使用常用办公软件。

二、薪酬福利


1.工资:4500元-6500元左右,月休6-7天;

2.公司99%的管理人员由内部产生,所有员工可以选择管理或专业两条道路发展,公司为员工提供各类培训机会,定期组织各种业务、工作、能力提升等相关内部培训与户外拓展;

3.社保、各类带薪休假,亲情1+1(入职满一年后,公司补贴100元,员工自己提供100元,每月固定200元打入父母帐户)、集体婚礼、家庭全程无忧、月饼到家、配车等特色福利,提供高于同行业具有竞争力的薪资水平。

三、岗位定位

通过电话服务,为客户提供网单受理.回访等服务,提高客户满意度。

四、岗位职责

1.负责处理在线通知和传真,网单和400订单受理,接货约车。

2.负责空运营销、陌生来电回访、400转营销等业务。

3.负责核心客户日常货物跟踪,定期回访客户,监控客户的发货量,将异常信息反馈给营业部经理。

4.负责处理客户投诉、货物运输途中的异常。

五、晋升机制

公司99%的管理人员由内部晋升,有管理型和专业型双发展通道,鼓励进行轮岗,促进个人多元化发展

1.管理通道晋升:员工→经理(周期1-2年)→高级经理(周期2-3年)→总监(周期3-5年)

2.专业通道晋升:员工→专员(周期1-2年)→高级专员(周期2-3年)→资深专员(周期3-5年)

六、备注

1.德邦快递欢迎离职员工重返公司;

2.此招聘为公司直招,德邦快递及其下属分公司在招聘过程中不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓,以免受骗损失财物。
联系方式
  • 联系人:齐先生
  • 传真:合则约见
  • 电子邮件:请通过系统发送应聘意向
  • 通讯地址:佛山市顺德陈村国通物流园德邦快递
  • 地理信息:
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